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特定商取引に関する法律にもとづく表示
| 販売業者 | オーヴジャパン |
|---|---|
| 販売責任者 | 西村由美 山本佳子 |
| 所在地 | 大阪府大阪市中央区南船場4-5-3Ebisu心斎橋ビル301号 |
| 商品代金以外の必要料金 | 価格表に掲載されている金額以外に手数料（振込もしくは代引き）などの諸費用が必要です。消費税は内税です。 送料（日本国内のみ）は全国一律600円です。 ただし、15000円以上お買い上げの場合は送料無料です。 |
| 申込の有効期限 | ショップ管理者が注文メールを受け取ると、お客様宛に注文の受付を知らせる「注文受付メール」を送信します。 この「注文受付メール」には、代金のお支払方法や商品が届くまでの説明も記載されています。 □□正式なご注文をメールでお送りください□□ 「注文受付メール」を受け取ったら注文内容をご確認いただき、 注文するかキャンセルするかをメールの本文に記載し、7日以内ご返信ください。 弊社より「注文受付メール」送信後7日以上経過の場合はお申込みをキャンセルさせていただく場合があります。 品切れの場合は、10日以上お待ちいただく場合があります。 |
| 不良品 | 初期不良品（不良品については上記「初期不良品について」を参照）のみ、返品可とさせていただきます。（期間は商品到着後7日以内）初期不良品の場合は、「同製品と交換、あるいは同等品と交換」が条件となりますので、返金はできません。 もし、お客様のご要望により、不良品を他の商品に変更の場合は、変更商品の価格が、変更前の商品より、価格が上の場合のみとさせていただきます。その際には、価格の差額分をご請求させていただくことになります。 特注品の場合は、不良品以外の返品は一切不可とさせていただきます。 |
| 引き渡し時期 | 当社に入金が確認されてから7日間前後。 商品によって日数が異なるので、ご連絡いたします。 最長で10日程です。 |
| お支払い方法 | 代引き、銀行振込、PayPalでお願いします。 |
| お支払い時期 | 「注文受付メール」で弊社に返信後、弊社より「注文確認メール」を送信します。 「注文確認メール」を受け取ったら、振込希望の場合は、振込内容を確認し7日以内に入金してください。 7日以内に入金がなければ、キャンセルさせていただく場合があります。 |
| 返品期限 | 初期不良の交換は商品到着後３０日以内とさせていただきます。 保証期間は、商品がお客様のお手元に届いてからの日数です。 保証期間内であっても、下記「初期不良品について」の２～３項を満たしている必要があります。 満たされていると判断した場合は同製品と交換、あるいは同等品と交換させていただきます。 |
| 返品送料 | ＊お客様から初期不良品を発送していただく時の送料は、弊社が送料を負担いたします。 ＊お客様のご都合による返品の場合は、送料、手数料のご負担をお願い致します。 ＊こちらから商品を発送させていただいた時の送料も、ご負担をお願い致します。 ＊代引きでご購入され、商品をお受け取りになる前に返品された場合でも、返品のための送料は必要ですので、ご負担をお願い致します（代引きでご購入時の返品は、運送業者から弊社に、着払いで請求がくる為）。 |
| 屋号又はサービス名 | ネットショップオーヴストーン |
| 電話番号 | 06-4708-6776 |
| メールアドレス | aube0801@yahoo.co.jp |
| ホームページURL | http://perie.yukihotaru.com/index.html |
| 保障規定 | 本、「保証規定」にご同意のうえご注文ください。 １・商品内容をよくご検討、ご理解のうえ、ご注文願います。特注品のため、不良品以外の返品は、一切不可とさせていただきます。 ２・いかなる場合においても、商品の使用または使用不能から生ずる損害（人身事故、災害事故、社会的な損害（金銭、時間）等）に対して当社は一切その責任を負いません。 ３・商品の価格はすべて税抜きです。消費税、送料、手数料等は別途必要になります。 ４・納期内に商品をお届けできるように努めますが、予期せぬ都合により納期が変動する場合がありますのでご了承下さい。 ５・為替等の変動により価格は常に変わります。商品の価格は、ご注文いただいた時点での価格になります。 ６・こちらからお送りしたときの送り状の控え、納品書、商品のパッケージ、付属品、商品が入っていた運送用のダンボール箱、緩衝材は大切に保存しておいてください。 ７・到着した商品が破損していて、それが運送中に破損したと思われる場合、そのままの状態ですぐに弊社へご連絡のうえ、商品をご返送ください。送料は弊社で負担いたしますので、着払いでお送りください。 ８・未成年者の場合、かならず保護者の承諾を得てからご注文ください。承諾のない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。また、本人が成人と偽った場合のキャンセルはお受けできません。 ９・インターネットカフェ等の利用者を特定できない場所からのご注文は受けられません。 １０・当ページの通信販売は日本国内に限定しています。海外への販売は行っていません。 |
| 初期不良品 | こちらで確認させていただいて、初期不良と認められた場合、同製品または同等品と交換させていただきます。 チェックに日数をいただく場合もございますのでご了承下さい。 「初期不良」とは、以下の基準を満たしている必要があります。 １・お送りしたときの、運送会社の送り状の控え（送っていただくときはコピーでも可）があること。 ２・商品と一緒にお送りした納品書（送っていただくときはコピーでも可）があること。 ３・商品の付属品（パッケージ、取説等書類等）がすべて揃っていて、なおかつ損傷がないこと。 ４・お客様による商品の取り扱い不注意で、落下等の不適切な扱いがないこと。 ５・製品の仕様書に記されている使用条件、または使用上の注意事項等を逸脱して使用されていないこと。 ６・お客様によって情報の書き換え、変更、改造等行われていないこと。 ７・シリアルシール、バーコード等に欠損がないこと。 ８・印刷物すべてに手が加えられていないこと。（シール、パッケージ、納品書等） ９・保証期間内であること。 |
| その他 | ＊修理中の商品の代替え品貸し出しなどは一切行っておりません。 ＊商品が不良品でなかった場合、技術料をいただく場合がございます。 ＊お客様から初期不良品を発送していただく時の送料は、弊社が送料を負担いたします。 ＊お客様のご都合による返品の場合は、送料、手数料のご負担をお願い致します。 ＊こちらから商品を発送させていただいた時の送料も、ご負担をお願い致します。 ＊代引きでご購入され、商品をお受け取りになる前に返品された場合でも、返品のための送料は必要ですので、ご負担をお願い致します（代引きでご購入時の返品は、運送業者から弊社に、着払いで請求がくる為）。 ＊いかなる場合でも、こちらに商品を発送する際は、かならず弊社まであらかじめご連絡ください。 ＊初期不良交換時はかならず詳しい症状を紙に書いて、商品と一緒にお送りください。 ＊当保証規定はお客様の法律上の権利を制限する事は一切ありません。 ＊当保証規定は日本国内においてのみ有効です。 ＊天然石を使用していますので、色合いや表情などが微妙に異なる場合がございます。 [注意事項] ＊ブレスのサイズを合わせるため、石の玉数や配置などは商品の写真と異なる場合がございます。 予めご了承下さいませ。 ＊天然石ですので色・サイズに多少ばらつきがあります。 ＊天然石という特性上、傷やかけのように見える結晶があります。これを不良品と見なされる方のご購入はお断りします。 ＊弊社掲載の商品の画像につきましては、なるべく実際の商品と同じになるよう努力致しておりますが、 カメラの性質・お使いになられている機器によって多少色合いが違ってしまうことがありますことをご了承下さい。 ＊パワーストーン天然石の開運暗示、ヒーリング効果等は、科学的に証明されているものではございません ◆パワーストーンは、医学が発達していなかった古代で、治療の道具や薬として広く用いられたものです。 これらの効果は古代より伝えられた伝承です。オーヴはそんな伝承のあるパワーストーンのみを取り扱っています。 |
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